INTRODUCCIÓN:

Las presentes Condiciones se aplican, sin restricción ni reserva alguna, al uso de la página www.detallisimo.com cuya titularidad pertenece a DETALLÍSIMO GIFT S.L.U CIF: B88272026 y con domicilio social en Carretera de Acceso a la antiguo estación de Hortaleza sin numero C.P.28033 Madrid.

Todas las políticas publicadas en nuestro sitio web, establecen las condiciones bajo las cuales DETALLÍSIMO GIFT S.L.U le ofrece acceso a nuestros sitios web, servicios, aplicaciones y herramientas. Usted acepta cumplir con todo lo anterior cuando utilice nuestros Servicios y realice una compra.

Los Usuarios deberán leer las presentes Condiciones de Uso y venta de www.detallisimo.com

El uso o acceso a esta página web implica el conocimiento y plena aceptación de las advertencias legales y condiciones que a continuación se detallan.

DETALLÍSIMO GIFT S.L.U se reserva el derecho a modificar la política de uso del presente acuerdo bajo iniciativa propia y sin necesidad de previo aviso al Usuario, entrando en vigor dichas condiciones desde el momento de su publicación en la web. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados por el Usuario. Por eso le invitamos a informarse regularmente de las nuevas Condiciones de Uso.

Para poder realizar las consultas en la página o prestar el servicio contratado,  cada Usuario proporcionará de forma voluntaria y bajo su responsabilidad sus datos de carácter personal. Todos los datos de carácter personal proporcionados por los usuarios de forma fraudulenta o falsa podrán ser considerados como delito.

 

ÁMBITO:

Las presentes estipulaciones tienen por objeto regular el uso de los diferentes servicios  y productos ofertados por DETALLÍSIMO GIFT S.L.U  empresa que actúa por Internet a través del sitio web www.detallisimo.com

DETALLÍSIMO GIFT S.L.U  es una empresa de venta al por menor de productos de bodas, comuniones y bautizos.

Todos los apartados que configuran las presentes Condiciones de Uso de deben ser conocidas y aceptadas por todos los usuarios que accedan al sitio web.

 

 

PROPIEDAD INTELECTUAL:

En cuanto a la propiedad intelectual hay que remitirse a lo ya establecido en el Aviso legal recogido en el sitio web www.detallisimo.com. No obstante, cabe decir que la información pública contenida en la página web el software, los productos o los servicios que pueda obtener de ellos, así como las marcas, productos y logotipos, entre otros, de las empresas y centros de los servicios ofertados se encuentran protegidas por las disposiciones legales sobre propiedad intelectual e industrial, por lo que no se autoriza la copia, transmisión, cesión, enajenación o utilización por el Usuario sin previo consentimiento expreso de DETALLÍSIMO GIFT S.L.U del titular de las marcas o logotipos, en los términos previstos en la Ley de Propiedad Intelectual e Industrial.

 

USO DEL PORTAL:

El Usuario se compromete a utilizar el Portal, sus contenidos y servicios ofertados conforme a la Ley, a las presentes Condiciones de Uso, a las buenas costumbres y al orden público. Cuando use esta página web no deberá: 

·         Menoscabar o perjudicar la reputación y buen nombre de DETALLÍSIMO GIFT S.L.U

·         Alterar, destruir o dañar los datos, programas o cualquier información que se encuentre presente en su Web.  

·         Difundir o publicar injurias, calumnias, difamaciones y/o contenidos racistas, xenófobos, que hagan apología al terrorismo o que vulneren de cualquier forma los derechos humanos. 

·         Obstaculizar o impedir de cualquier forma el acceso de otros Usuarios, así como realizar cualquier acción que pueda dañar o interrumpir nuestros sistemas como por ejemplo la implantación de un virus.

·         Hacer un uso no autorizado o fraudulento de la página web o aplicación y/o de sus contenidos con fines o efectos ilícitos o que eludan el ordenamiento jurídico aplicable, derechos de terceros o nuestras políticas. 

·         Incitar al resto de usuarios a actuar de forma ilegal. 

·         Suplantar a otros usuarios utilizando sus claves de acceso. Tampoco deberá utilizar correos electrónicos ficticios para publicar anuncios. 

·         Distribuir o enviar spam, comunicaciones electrónicas masivas o no solicitadas, cadena de mensajes o sistemas piramidales.

·         Utilizar robots, spiders, scrapers o cualquier otro medio automático, para acceder a los  Servicios, así como para cualquier otro propósito, sin previo consentimiento por escrito de DETALLÍSIMO GIFT S.L.U

·         Comercializar cualquier aplicación de DETALLÍSIMO GIFT S.L.U o cualquier información o software asociado con dicha aplicación.

·         Recopilar en forma alguna información acerca de los Usuarios, incluidas las direcciones de correo electrónico, sin su consentimiento.

DETALLÍSIMO GIFT S.L.U utilizará todos los medios a su alcance para mantener disponible el servicio las 24 horas del día, comprometiéndose en caso de avería a efectuar tan pronto como tenga conocimiento de ello, cuantas reparaciones sean necesarias para el restablecimiento del servicio, pero si la falta del servicio se debiera a causas ajenas a DETALLÍSIMO GIFT S.L.U tales como interrupción prolongada de cualquier suministro externo, caídas de nodos principales de la red, conflictos sociales, actuaciones de terceros, así como la suspensión temporal del servicio debido a necesidades de actualización de los equipos; DETALLÍSIMO GIFT S.L.U. no asegurará el restablecimiento del servicio de forma eficaz exonerándose de responsabilidad alguna por los perjuicios que se derivarán de la falta de servicio.

 

RESPONSABILIDAD:

DETALLÍSIMO GIFT S.L.U no garantiza la disponibilidad, el acceso y/o la continuidad del funcionamiento del Portal y de sus Servicios. Asimismo, DETALLÍSIMO GIFT S.L.U no será responsable de los daños y perjuicios causados al usuario como consecuencia de la indisponibilidad, fallos de acceso y falta de continuidad del Portal y de sus Servicios.  No somos responsables frente a usted por cualquier tipo de responsabilidad, por cualquier problema, daño o perjuicio que pueda surgir por virus o software malicioso obtenido tras acceder o enlazar a nuestros Servicios. 

DETALLÍSIMO GIFT S.L.U responderá única y exclusivamente de los servicios que preste por sí misma y de los contenidos directamente originados por DETALLÍSIMO GIFT S.L.U o identificados con su Copyright. Dicha responsabilidad quedará excluida en los casos en que concurran causas de fuerza mayor o en los supuestos en que la configuración de los equipos del usuario no sea la adecuada para permitir el correcto uso de los Servicios ofrecidos por DETALLÍSIMO GIFT S.L.U

DETALLÍSIMO GIFT S.L.U  no se hace responsable de la posible aparición de anuncios indexados en buscadores ajenos al Portal, una vez se hayan dado de baja de nuestras bases de datos. Acepta toda la responsabilidad por la legalidad de sus actos bajo la legislación que le resulte de aplicación, así como por la legalidad de los artículos que anuncie en nuestra Web o aplicación.

 

MENORES DE EDAD:

Con carácter general, para hacer uso de los Servicios del Portal los menores de 14 años deben haber obtenido previamente la autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de todos los actos realizados a través del Portal por los menores a su cargo.  

 

BLOG
DETALLÍSIMO GIFT S.L.U  dispone de un apartado en su sitio web denominado “Blog”. En esta sección, DETALLÍSIMO GIFT S.L.U  publica artículos en los que otros usuarios pueden comentar dando su opinión.

El usuario acepta que cualquier información proporcionada en el web no será confidencial. Por lo que DETALLÍSIMO GIFT S.L.U  tendrá la licencia sin restricciones libre de derechos de autor para usar, reproducir exhibir, transmitir dicha información.
Además, el usuario entiende que todos los datos proporcionados para poder publicar el comentario serán tratados según la Política de Privacidad de DETALLÍSIMO GIFT S.L.U. 

Los artículos del Blog son meras opiniones o recomendaciones que en ningún caso podrán considerarse asesoramiento jurídico de cualquier tipo.

CONDICIONES DE VENTA

 

REALIZAR UN PEDIDO

Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online.  Para formalizar el pedido puede tanto registrarse como usuario para que se guarden sus datos, como hacerlo sin registrarse. Además tendrá  que rellenar con sus datos personales una serie de campos obligatorios para realizar la compra online.

Es requisito imprescindible a la hora de formalizar un pedido que rellene con sus datos personales una serie de campos obligatorios para realizar la compra online. De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantías de Derechos Digitales,  DETALLÍSIMO GIFT S.L.U  informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso compra, serán introducidos en un fichero bajo su responsabilidad, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas. Asimismo, DETALLÍSIMO GIFT S.L.U  informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, portabilidad de los datos, cancelación y oposición mediante un escrito a la dirección Carretera de Acceso a la antigua estación de Hortaleza sin número C.p. 28033 Madrid, o a través del correo electrónico atencionalcliente@detallisimo.com.

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes.

Finalizado el proceso de compra, el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con DETALLÍSIMO GIFT S.L.U   en el teléfono de atención al cliente 911 610 164 o mediante el correo electrónico atencionalcliente@detallisimo.com

En el momento de formalización del pedido a través de la web www.detallisimo.com se entiende prestado el consentimiento del usuario para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes. DETALLISIMO GIFT S.L.U almacenará electrónicamente los datos del pedido.

El cliente, recibirá la factura por vía correo electrónico una vez se haya recibido el pago.

 

COMFIRMACIÓN Y ACEPTACIÓN DEL PEDIDO

Una vez escogidos los productos que se quieren adquirir, se tendrá que dirigir al aparatado denominado, “el carrito”, donde encontrara un resumen de los productos escogidos. A continuación deberá seguir los pasos que le indica la página web accediendo a “finalizar compra”y rellenar los datos de compra.

Posteriormente, deberá aceptar el pedido con obligación de pago aceptando en el botón “ realizar pedido” y se le enviará la confirmación mediante email.

El contrato entre el Usuario y DETALLÍSIMO GIFT S.L.U  se considerará celebrada una vez que DETALLÍSIMO GIFT S.L.U  envíe la confirmación de la compra a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente, confirmación que tendrá lugar en un plazo máximo de 24 horas.

La extensión geográfica de la venta es nacional. (Península Española, Ceuta, Melilla, Islas Canarias e Islas Baleares)

Usted acepta que los productos que ofrece DETALLÍSIMO GIFT S.L.U   es su página web están sujetos a límites de existencias. Si algún producto no estuviese disponible una vez realizado el pedido, le informaremos con la mayor brevedad posible. En ese momento usted podrá modificar su pedido o cancelarlo.

Sin perjuicio de lo anterior, DETALLÍSIMO GIFT S.L.U   se reserva el derecho de retirar cualquier producto de esta página web en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido de la misma.

PRECIO

Los productos ofrecidos por www.detallisimo.com se venden por el precio en vigor que aparece en la página web en el momento del registro del pedido por parte de DETALLÍSIMO GIFT S.L.U Salvo en caso de error manifiesto. Los precios se expresan en euros e incluyen el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.).

DETALLÍSIMO GIFT S.L.U  se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través del sitio web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.

 

CUPONES DESCUENTO:

Un cupón de descuento permite que el cliente se beneficie de ofertas y promociones puntuales y de duración limitada. El cupón de descuento es personal y se puede utilizar solamente un cupón de descuento por pedido y por carrito de la compra.

Sólo serán válidos los cupones descuento emitidos directamente por DETALLÍSIMO GIFT S.L.U 

Los cupones no son reembolsables, pueden utilizarse en una sola compra de uno o más productos adquiridos a través de www.detallisimo.com que se beneficien del cupón y no pueden ser canjeados por dinero en efectivo. Los términos y condiciones relativos a la validez del cupón se incluyen con cada cupón.

Los cupones de descuento pueden ser utilizados para el pago a partir de un cierto importe mínimo de compra. Este importe está especificado en las condiciones que regulan cada cupón y que se incluyen en el email de envío,  y se aplica sobre el precio final de venta (IVA incluido), sin incluir los gastos de envío.

Si el importe del cupón de descuento no cubre el precio final de venta (IVA incluido), usted deberá pagar la diferencia Si el cupón tiene un valor mayor a su pedido, la diferencia no es reembolsable ni tampoco la podrá utilizar para un pedido posterior. Por lo tanto, si usted no utiliza el valor total del cupón de descuento en el pedido, perderá la diferencia.

No está permitido vender, comerciar o adquirir cupones de descuento de ninguna manera sin el permiso de DETALLÍSIMO GIFT S.L.U 

 

PLAZOS DE ENVÍO:

Si los productos pedidos por el usuario se encuentran en stock, se entregarán en un plazo de 3 a 6 días a partir de haber recibido la solicitud de pedido.

Los plazos de entrega son orientativos. DETALLÍSIMO GIFT S.L.U puede adelantar la fecha de entrega de un pedido, obligándose al cliente a recepcionar el pedido en el momento en que dicha entrega se produzca.

En fechas señaladas como Navidad, Reyes o puentes especiales los plazos de entrega señalados no están garantizados debido al elevado volumen de mercancías en las empresas de transporte. Tras los períodos vacacionales, el envío se puede demorar debido al alto volumen de envíos pendientes. En envíos a poblaciones alejadas a más de 50 km de cualquier delegación de la agencia de transporte, la entrega puede varias entre 24 o 36 horas laborables, al tratarse de situaciones especiales.

 

LUGAR Y FORMA DE ENTREGA:

La entrega de los productos se realizará en la dirección designada en el momento de contratación por el usuario. La modificación posterior del lugar de entrega solicitado por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta que serán a costa del comprador.

El usuario se compromete a transmitir a través del pedido toda la información necesaria para la entrega, así como de un número de teléfono para que la empresa transportista pueda contactar con él en caso de alguna incidencia o para localizarle. En caso de ausencia en el momento de entrega, el transportista le dejará un aviso a fin de concertar otro momento para la entrega. Si una vez intentada la primera entrega, se intentará otra segunda vez y el cliente volviera a estar ausente, el cliente deberá recoger su pedido por sus medios en la dirección que corresponda a la delegación de la empresa de mensajería que tenga el paquete.

La mercancía se entregará al cliente por la empresa transportista, junto con un albarán en el que se consignarán los datos que permitan identificar al cliente, el pedido, el total a pagar (en caso de reembolso) y el número de productos que componen el envío. Si el cliente, al recepcionar la mercancía, encuentra algún error en la misma o que ésta se encuentra visiblemente dañada, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a DETALLÍSIMO GIFT S.L.U  en un plazo inferior de 24 horas llamando al número de Atención al Cliente 911 610 164 o bien enviando un correo electrónico a atencionalcliente@detallisimo.com

 

GASTOS DE ENVÍO

 

  • Los gastos de envío en Península es de 4.95€ 

  • Gastos  de envio a Islas Canarias, Ceuta y Melilla serán cotizados en el momento del envío, por lo que deberá ponerse en contacto con DETALLÍSIMO GIFT S.L.U   a través de su teléfono 911 610 164 o emal atencionalcliente@detallisimo.com

  • Gastos de envío a Islas Baleares es de 5.95€ y  portes gratuitos a partir de 60€

 

  • Resto de lugares: En un principio, no se realizan envíos fuera de España. En caso de estar interesado en recibir un envío fuera de esta demarcación, deberá ponerse en contacto con DETALLÍSIMO GIFT S.L.U   antes de realizar el pedido, a través de su dirección de correo electrónico atencionalcliente@detallisimo.com o a través de su teléfono de Atención al Cliente 911 610 164, para ver si es posible realizar dicho envío y, en tal caso, calcular el coste del mismo.

 

Los gastos de envío serán gratuitos para compras superiores a 50 euros en península. Para el resto de lugares deberá ponerse en contacto con DETALLÍSIMO GIFT S.L.U

 

 

 

 

 

FORMAS DE PAGO

 

El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:

 

     • Contrarrembolso

El pago contrareembolso consiste en abonar el coste del producto comprado, con sus recargos directamente a la persona que haga la entrega.  Es necesario disponer de dinero en efectivo en el momento de la entrega. En caso de no disponer de dinero en efectivo, el transportista no podría entregarle el producto.

          • Tarjeta de débito o de crédito VISA o MASTERCARD:

 

Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.

 

Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a DETALLÍSIMO GIFT S.L.U  al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

 

 

  • Transferencia Bancaria:

 

El cliente deberá ponerse en contacto con DETALLÍSIMO GIFT S.L.U  antes de realizar el pedido, a través de su dirección de correo electrónico atencionalcliente@detallisimo.com o a través de su teléfono de Atención al Cliente 911 610 164 para que se le facilite un número de cuenta bancaria donde deberá realizar la transferencia para que se gestione su pedido.

 

DESISTIMIENTO

El comprador dispondrá de un plazo máximo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través de comunicación telefónica al número de Atención al Cliente 911 610 164, dirigiéndose al correo electrónico atencionalcliente@detallisimo.com, o bien remitiendo el escrito de desistimiento que se le facilita en www.detallisimo.com a nuestra dirección postal  DETALLÍSIMO GIFT S.L.U  Carretera Acceso a la antigua estación de Hortaleza sin número, C.P. 28033 Madrid.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados,  bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene y que hayan sido desprecintados después de la entrega, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento.

El cliente deberá devolver o entregar directamente el producto a DETALLÍSIMO GIFT S.L.U   haciéndose cargo de los costes de devolución, a la dirección sita en Carretera Acceso a la antigua estación de Hortaleza sin número, C.P. 28033 Madrid, sin ninguna demora indebida, y en todo caso en un plazo máximo de catorce días naturales a partir de la fecha en que se formalice el derecho de desistimiento del contrato. Se entenderá cumplido el plazo si el cliente efectúa la devolución del producto antes de la finalización del plazo.

Los productos a devolver deberán estar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original. Se ruega que para evitar problemas en el transporte, se asegure de que el paquete va debidamente protegido y precintado. Una vez recibido, comprobaremos su estado y, si esta todo correcto y en perfectas condiciones, procederemos a la devolución del importe. El cliente deberá hacerse cargo del coste directo de la devolución del producto.

El reembolso de las cantidades recibidas del cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por el cliente, salvo que se acuerde otra forma. DETALLÍSIMO GIFT S.L.U   no está obligado a devolver el importe hasta haber recibido el producto o hasta que el cliente haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero.

En caso de retraso injustificado por parte de DETALLÍSIMO GIFT S.L.U   respecto a la devolución de las sumas abonadas, el consumidor y usuario podrá reclamar que se le pague el doble del importe adeudado, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en los que excedan de dicha cantidad.


DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS O DAÑADOS

En el caso de que el producto recibido por el cliente no se encuentre en buen estado por cualquier defecto o daño no imputable al cliente, éste tendrá derecho a la devolución del producto informando a DETALLÍSIMO GIFT S.L.U  del motivo de devolución junto con fotografías del producto dañado o en mal estado, a la dirección de correo electrónico atencionalcliente@detallisismo.com o a través de la dirección postal señalada en el apartado de Reclamaciones.

DETALLÍSIMO GIFT S.L.U asumirá el coste de la devolución y procederá a cambiarle el producto defectuoso o dañado por uno nuevo.

GARANTÍAS

EL usuario, en tanto que consumidor y usuario, goza de garantías sobre los productos que pueda adquirir a través de este Sitio Web, en los términos legales establecidos para cada tipo de producto, respondiendo DETALLÍSIMO GIFT S.L.U   , por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de dos años desde la entrega de productos

ACUERDO

Las presentes condiciones de uso y venta constituyen el acuerdo total entre las partes referentes. En el supuesto de que una de las cláusulas de las presentes condiciones fuera nula de pleno derecho, esto no afectará al resto de las condiciones.

 

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN EN CASO DE LITIGIOS

La relación entre DETALLÍSIMO GIFT S.L.U  y el usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.

 

CONTACTO

Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede ponerse en contacto con DETALLÍSIMO GIFT S.L.U   a través de los siguientes datos:

 

EMPRESA

Dpto. de Atención al Cliente
DIRECCIÓN: Carretera Acceso a la  antigua estación de Hortaleza sin número c.p. 28033 Madrid Teléfono:  911 610 164,
Correo electrónico: atencionalcliente@detallisimo.com

Podructo añadido a deseados

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies